Проблема отправки почтовых уведомлений

[vagvic]

Добрый день.
Presta 1.7.6
Обнаружена проблема: Не приходят письма администратору магазина.
При формировании заказа, пользователю письма приходят, а админу нет. Также при отправки письма через форму обратной связи такая же проблема. При этом тестовое сообщение доходит нормально.

Что делал:
Пробовал менять почту. Пробовал устанавливать модуль mailalerts. В контактах все прописано, как положено. В расширенных параметрах -> E-mails также все настроено.

Подскажите куда копать и в чем может быть проблема?

 

[vagvic]

С обратной связью вопрос решен.
Разработчики закопали функционал... Еле раскопал.
Заходим "Модули" -> Module Manager
Находим модуль "Обратная связь". Включаем "Отправлять проверочный email вашим клиентам" и "Получать сообщения клиентов по email"

Блин!!! Все просто. Но зачем по умолчанию отключать и прятать?

Но вот что делать с дублированием уведомлений о состоянии заказов на почту администратора магазина? Не могу найти где это включается....

 

[vagvic]

Вопрос закрыт.
Оказывается модуль MailAlert, который на GitHub - кривой.
Стандартный модуль для версии 1.7 можно установить из админки "Почтовые оповещения."
Все стало работать норм.

 

[Kolfg]

Стандартный модуль для версии 1.7 можно установить из админки "Почтовые оповещения."

А какая точно у Вас версия Prestashop? В перечне стандартных модулей Prestashop 1.7.6.3 не вижу модуля "Почтовые оповещения".

 

[_sashok]

Вопрос закрыт.
Оказывается модуль MailAlert, который на GitHub - кривой.
Стандартный модуль для версии 1.7 можно установить из админки "Почтовые оповещения."
Все стало работать норм.

на гитхабе всё ОК - для mailalerts просто нужно создавать вручную и переводить шаблоны писем для языков вашего магазина

 

[vagvic]

на гитхабе всё ОК - для mailalerts просто нужно создавать вручную и переводить шаблоны писем для языков вашего магазина

А смысл что-то переводить, когда все переведено и настроено как надо?

А какая точно у Вас версия Prestashop? В перечне стандартных модулей Prestashop 1.7.6.3 не вижу модуля "Почтовые оповещения".

Есть и 1.7.5 и 1.7.6
Войдите в каталог модулей и в поиске введите "Alert"
И о! чудо! Есть MailAlert! (Полностью русифицированный)

 

[Kolfg]

И о! чудо! масса бесплатных модулей для Престы!

Надо было всего лишь сказать, что надо искать в пункте Модули-каталог модулей, а не в Модули-Менеджер модулей

 

[vagvic]

Надо было всего лишь сказать, что надо искать в пункте Модули-каталог модулей, а не в Модули-Менеджер модулей

Так вроде вообще не говорил где искать.... Просто написал что через админку нашлось.